الصفحة الرئيسيةأسئلة وأجوبة

أسئلة وأجوبة

منتج
عينة
الخدمة والدعم
الشحن والدفع
1. هل يمكنني طباعة الشعار الخاص بي على المنتج؟

بصفتها أحد الموردين الرائدين لمصابيح LED في الصين ، توفر Infralumin خدمات OEM و ODM لتلبية احتياجاتك المتنوعة ، بما في ذلك خيار طباعة شعارك على المنتج.

2. ما هو نوع المصباح المستخدم في إنارة الشوارع؟

نستخدم رقائق LED عالية الجودة ، بما في ذلك Lumileds و Cree و Epistar وغيرها من العلامات التجارية الرائدة مثل SMD2835 و SMD3030 و SMD5050. توفر هذه الرقائق كفاءة إضاءة عالية ، واستهلاكًا منخفضًا للطاقة ، وزاوية إضاءة واسعة.

3. هل يمكنني عرض المنتجات قبل الشراء؟

نرحب بك لزيارة شركتنا ومصنعنا في أي وقت. لدينا ما يقرب من 100 منتج ، بما في ذلك إضاءة LED ، معروضة. نحن نعتقد أن تجربة منتجاتنا بشكل مباشر أمر مهم ، ولهذا السبب نشارك بانتظام في المعارض التجارية والمعارض في جميع أنحاء البلاد.

4. هل تقدمون ملفات IES؟

نعم ، يمكننا توفير ملفات IES لمشروعك لأداء محاكاة Dialux.

1. يمكنني طلب عينات؟

نعم ، يمكنك طلب عينات لأغراض الاختبار قبل تقديم طلب بالجملة. يتيح لك ذلك الحصول على فهم أفضل لمظهر وجودة منتجاتنا.

2. كيف تقوم بشحن العينات وكم من الوقت يستغرق الوصول؟

عادةً ما نشحن العينات عبر DHL أو UPS أو FedEx. وقت التسليم المقدر هو 7-10 أيام. بدلاً من ذلك ، يمكننا أيضًا ترتيب الشحن الجوي أو البحري بناءً على تفضيلاتك.

1. ما هي مدة ضمان المنتج الخاص بك؟

بشكل عام ، تأتي منتجاتنا بضمان لمدة 3-10 سنوات ، والتي يمكن أن تختلف وفقًا لمتطلبات العميل الخاصة.

2. هل لديك وكلاء محليين؟

في الوقت الحالي ، نبيع منتجاتنا فقط من المصنع مباشرةً. نرحب بجميع العملاء لتقديم الطلبات مباشرة معنا.

3. هل تقدم خصومات على الطلبات الكبيرة؟

نحن نتفهم أهمية قيود الميزانية ، وبناءً على حجم وطبيعة طلبك ، قد نتمكن من تقديم خصم للطلبات الكبيرة. يرجى الاتصال بنا على sales@infralumin.com للحصول على عرض أسعار

4. كيف تتعامل مع المنتجات المعيبة؟

أولاً وقبل كل شيء ، يتم إنتاج منتجاتنا وفقًا لمعايير صارمة لمراقبة الجودة ، والمعدل المعيب أقل من 0.1٪. ثانيًا ، تظهر المنتجات المعيبة خلال فترة الضمان ، وسنقوم باستبدال الأجزاء التالفة بأخرى جديدة عند تقديم طلب جديد.

1. ما هي المهلة؟

عادةً ما تكون المهلة الزمنية للعينات من 7 إلى 10 أيام ، بينما يستغرق الإنتاج الضخم عادةً من 30 إلى 45 يومًا.

2. ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟

بالنسبة للعينات ، نطلب الدفع الكامل عن طريق T / T مقدمًا. بالنسبة للطلبات بالجملة ، نطلب إيداع 30٪ عن طريق T / T مقدمًا ، مع دفع الرصيد عن طريق T / T قبل الشحن. نقبل أيضًا L / C للطلبات الكبيرة ، ويمكن التفاوض على الشروط.

منتج
1. هل يمكنني طباعة الشعار الخاص بي على المنتج؟

بصفتها أحد الموردين الرائدين لمصابيح LED في الصين ، توفر Infralumin خدمات OEM و ODM لتلبية احتياجاتك المتنوعة ، بما في ذلك خيار طباعة شعارك على المنتج.

2. ما هو نوع المصباح المستخدم في إنارة الشوارع؟

نستخدم رقائق LED عالية الجودة ، بما في ذلك Lumileds و Cree و Epistar وغيرها من العلامات التجارية الرائدة مثل SMD2835 و SMD3030 و SMD5050. توفر هذه الرقائق كفاءة إضاءة عالية ، واستهلاكًا منخفضًا للطاقة ، وزاوية إضاءة واسعة.

3. هل يمكنني عرض المنتجات قبل الشراء؟

نرحب بك لزيارة شركتنا ومصنعنا في أي وقت. لدينا ما يقرب من 100 منتج ، بما في ذلك إضاءة LED ، معروضة. نحن نعتقد أن تجربة منتجاتنا بشكل مباشر أمر مهم ، ولهذا السبب نشارك بانتظام في المعارض التجارية والمعارض في جميع أنحاء البلاد.

4. هل تقدمون ملفات IES؟

نعم ، يمكننا توفير ملفات IES لمشروعك لأداء محاكاة Dialux.

عينة
1. يمكنني طلب عينات؟

نعم ، يمكنك طلب عينات لأغراض الاختبار قبل تقديم طلب بالجملة. يتيح لك ذلك الحصول على فهم أفضل لمظهر وجودة منتجاتنا.

2. كيف تقوم بشحن العينات وكم من الوقت يستغرق الوصول؟

عادةً ما نشحن العينات عبر DHL أو UPS أو FedEx. وقت التسليم المقدر هو 7-10 أيام. بدلاً من ذلك ، يمكننا أيضًا ترتيب الشحن الجوي أو البحري بناءً على تفضيلاتك.

الخدمة والدعم
1. ما هي مدة ضمان المنتج الخاص بك؟

بشكل عام ، تأتي منتجاتنا بضمان لمدة 3-10 سنوات ، والتي يمكن أن تختلف وفقًا لمتطلبات العميل الخاصة.

2. هل لديك وكلاء محليين؟

في الوقت الحالي ، نبيع منتجاتنا فقط من المصنع مباشرةً. نرحب بجميع العملاء لتقديم الطلبات مباشرة معنا.

3. هل تقدم خصومات على الطلبات الكبيرة؟

نحن نتفهم أهمية قيود الميزانية ، وبناءً على حجم وطبيعة طلبك ، قد نتمكن من تقديم خصم للطلبات الكبيرة. يرجى الاتصال بنا على sales@infralumin.com للحصول على عرض أسعار

4. كيف تتعامل مع المنتجات المعيبة؟

أولاً وقبل كل شيء ، يتم إنتاج منتجاتنا وفقًا لمعايير صارمة لمراقبة الجودة ، والمعدل المعيب أقل من 0.1٪. ثانيًا ، تظهر المنتجات المعيبة خلال فترة الضمان ، وسنقوم باستبدال الأجزاء التالفة بأخرى جديدة عند تقديم طلب جديد.

الشحن والدفع
1. ما هي المهلة؟

عادةً ما تكون المهلة الزمنية للعينات من 7 إلى 10 أيام ، بينما يستغرق الإنتاج الضخم عادةً من 30 إلى 45 يومًا.

2. ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟

بالنسبة للعينات ، نطلب الدفع الكامل عن طريق T / T مقدمًا. بالنسبة للطلبات بالجملة ، نطلب إيداع 30٪ عن طريق T / T مقدمًا ، مع دفع الرصيد عن طريق T / T قبل الشحن. نقبل أيضًا L / C للطلبات الكبيرة ، ويمكن التفاوض على الشروط.