باعتبارها واحدة من موردي مصابيح LED الرائدين في الصين، تقدم Infralumin خدمات OEM وODM لتلبية احتياجاتك المختلفة، بما في ذلك خيار طباعة شعارك على المنتج.
إقتبس
الصفحة الرئيسيةالأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
منتج
عينة
الخدمة والدعم
الشحن والدفع
1. هل يمكنني طباعة شعاري على المنتج؟
2. ما نوع المصباح المستخدم في إنارة الشوارع؟
نستخدم رقائق LED عالية الجودة، بما في ذلك Lumileds وCree وEpistar، وغيرها من العلامات التجارية الرائدة مثل SMD2835 وSMD3030 وSMD5050. تتميز هذه الرقائق بكفاءة إضاءة عالية، واستهلاك منخفض للطاقة، وزاوية إضاءة واسعة.
3. هل يمكنني رؤية المنتجات قبل إجراء عملية الشراء؟
نرحب بكم لزيارة شركتنا ومصنعنا في أي وقت. نعرض لكم حوالي 100 منتج، بما في ذلك إضاءة LED. نعتقد أن تجربة منتجاتنا بشكل مباشر أمر مهم، ولهذا السبب نشارك بانتظام في المعارض التجارية والمعارض في جميع أنحاء البلاد.
4. هل تقدمون ملفات IES؟
نعم، يمكننا توفير ملفات IES لمشروعك لأداء محاكاة Dialux.
1. هل يمكنني طلب عينات؟
نعم، يمكنك طلب عينات للاختبار قبل طلب كميات كبيرة. هذا يتيح لك فهمًا أفضل لمظهر وجودة منتجاتنا.
2. كيف تقومون بشحن العينات وكم من الوقت يستغرق وصولها؟
عادةً ما نشحن العينات عبر DHL أو UPS أو FedEx. مدة التسليم المتوقعة تتراوح بين 7 و10 أيام. كما يمكننا أيضًا ترتيب الشحن الجوي أو البحري حسب رغبتك.
1. ما هي مدة ضمان منتجك؟
بشكل عام، تأتي منتجاتنا مع ضمان لمدة تتراوح من 3 إلى 10 سنوات، وقد يختلف هذا الضمان وفقًا لمتطلبات العميل المحددة.
2. هل لديكم وكلاء محليين؟
حاليًا، نبيع منتجاتنا مباشرةً من المصنع فقط. نرحب بجميع عملائنا لتقديم طلباتهم مباشرةً.
3. هل تقدمون خصومات على الطلبات الكبيرة؟
نحن نتفهم أهمية قيود الميزانية، وبناءً على حجم وطبيعة طلبك، قد نتمكن من تقديم خصم للطلبات الكبيرة. يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني sales@infralumin.com للحصول على عرض سعر.
4. كيف تتعامل مع المنتجات المعيبة؟
أولًا، منتجاتنا تُصنع وفقًا لمعايير صارمة لمراقبة الجودة، ونسبة العيوب فيها أقل من 0.1%. ثانيًا، في حال ظهور أي عيوب خلال فترة الضمان، سنستبدل القطع المعيبة بأخرى جديدة عند طلبكم الجديد.
1. ما هي المهلة الزمنية؟
عادةً ما تكون المهلة الزمنية لإنتاج العينات من 7 إلى 10 أيام، بينما يستغرق الإنتاج الضخم عادةً من 30 إلى 45 يومًا.
2. ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
بالنسبة للعينات، نطلب الدفع الكامل مقدمًا عبر T/T. أما بالنسبة للطلبات الكبيرة، فنطلب دفعة مقدمة بنسبة 30% عبر T/T، مع دفع المبلغ المتبقي قبل الشحن. كما نقبل خطابات الاعتماد للطلبات الكبيرة، ويمكن التفاوض على الشروط.
منتج
1. هل يمكنني طباعة شعاري على المنتج؟
باعتبارها واحدة من موردي مصابيح LED الرائدين في الصين، تقدم Infralumin خدمات OEM وODM لتلبية احتياجاتك المختلفة، بما في ذلك خيار طباعة شعارك على المنتج.
2. ما نوع المصباح المستخدم في إنارة الشوارع؟
نستخدم رقائق LED عالية الجودة، بما في ذلك Lumileds وCree وEpistar، وغيرها من العلامات التجارية الرائدة مثل SMD2835 وSMD3030 وSMD5050. تتميز هذه الرقائق بكفاءة إضاءة عالية، واستهلاك منخفض للطاقة، وزاوية إضاءة واسعة.
3. هل يمكنني رؤية المنتجات قبل إجراء عملية الشراء؟
نرحب بكم لزيارة شركتنا ومصنعنا في أي وقت. نعرض لكم حوالي 100 منتج، بما في ذلك إضاءة LED. نعتقد أن تجربة منتجاتنا بشكل مباشر أمر مهم، ولهذا السبب نشارك بانتظام في المعارض التجارية والمعارض في جميع أنحاء البلاد.
4. هل تقدمون ملفات IES؟
نعم، يمكننا توفير ملفات IES لمشروعك لأداء محاكاة Dialux.
عينة
1. هل يمكنني طلب عينات؟
نعم، يمكنك طلب عينات للاختبار قبل طلب كميات كبيرة. هذا يتيح لك فهمًا أفضل لمظهر وجودة منتجاتنا.
2. كيف تقومون بشحن العينات وكم من الوقت يستغرق وصولها؟
عادةً ما نشحن العينات عبر DHL أو UPS أو FedEx. مدة التسليم المتوقعة تتراوح بين 7 و10 أيام. كما يمكننا أيضًا ترتيب الشحن الجوي أو البحري حسب رغبتك.
الخدمة والدعم
1. ما هي مدة ضمان منتجك؟
بشكل عام، تأتي منتجاتنا مع ضمان لمدة تتراوح من 3 إلى 10 سنوات، وقد يختلف هذا الضمان وفقًا لمتطلبات العميل المحددة.
2. هل لديكم وكلاء محليين؟
حاليًا، نبيع منتجاتنا مباشرةً من المصنع فقط. نرحب بجميع عملائنا لتقديم طلباتهم مباشرةً.
3. هل تقدمون خصومات على الطلبات الكبيرة؟
نحن نتفهم أهمية قيود الميزانية، وبناءً على حجم وطبيعة طلبك، قد نتمكن من تقديم خصم للطلبات الكبيرة. يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني sales@infralumin.com للحصول على عرض سعر.
4. كيف تتعامل مع المنتجات المعيبة؟
أولًا، منتجاتنا تُصنع وفقًا لمعايير صارمة لمراقبة الجودة، ونسبة العيوب فيها أقل من 0.1%. ثانيًا، في حال ظهور أي عيوب خلال فترة الضمان، سنستبدل القطع المعيبة بأخرى جديدة عند طلبكم الجديد.
الشحن والدفع
1. ما هي المهلة الزمنية؟
عادةً ما تكون المهلة الزمنية لإنتاج العينات من 7 إلى 10 أيام، بينما يستغرق الإنتاج الضخم عادةً من 30 إلى 45 يومًا.
2. ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
بالنسبة للعينات، نطلب الدفع الكامل مقدمًا عبر T/T. أما بالنسبة للطلبات الكبيرة، فنطلب دفعة مقدمة بنسبة 30% عبر T/T، مع دفع المبلغ المتبقي قبل الشحن. كما نقبل خطابات الاعتماد للطلبات الكبيرة، ويمكن التفاوض على الشروط.